僅靠做些小生意來維持一家人的生活

愛國工商巨子霍英東

冷氣維修

霍英東,本名官泰,1922 年生于香港,祖籍廣東番禺縣,現任香港中華

總商會會長,排名香港超級富豪第七位,他還曾任全國政協常委,現任全國

政協冷氣維修副主席。

在中國內地,霍英東享有很高的聲譽,他有一個傳奇的封號——香港大

亨。這個封號得冷氣維修到公認,有兩個原因:一是由于他本人的巨大經濟實力,他

擁有地產、石油、航運、建筑、旅游、飲食、百貨業等 60 多家公司,資產估

值超過 130 億港元;二是由于他對中國內地的經濟改革介入最早,支持最多,

中共中央總書記江澤冷氣維修民曾對他說:你的貢獻很大。

在香港超級富豪中,霍英東事業的起點并不高,他本是船民之子,當許

多香港人已腰纏萬貫時,他還在為果腹而苦苦掙冷氣維修扎。他沒有祖業可以繼承,

完全憑著自己的勤奮與智慧,赤手空拳打天下,創建了自己的王國。

“人生就像一場戲,在舞臺上我們身穿皇帝或乞丐的外衣;戲完了,我

們就把戲裝脫下。人生是短暫的,我們必須接受命運分派的角色。”

冷氣維修

霍英東,這個船民之子,在他一生中頑強拼搏,堅韌不拔,認認真真地

扮演著命運分派給他的角色。

霍英東的父親早逝,兩個哥哥因翻船葬身大海之中。海洋的巨口把霍母

嚇怕了,她拖兒帶女將家搬上了岸,帶著年幼的一兒二女,在灣仔區一幢搖

搖欲墜的舊樓里安了家——其實那不是家,只是一個棲身之處,一個透風卻

不透光的大通間,昏暗的燈光映照著破舊的席子、襤褸的衣衫和營養不良的

菜色面孔。一層舊樓的大通間中,蜷縮著 50 余戶窮苦房客,半數以上患有當

時難以治愈的癆病。置身在這惡劣的環境中,霍家的寡婦弱仔竟未被病魔纏

上,真是天不絕人。

霍母是個意志堅強的人,僅靠做些小生意來維持一家人的生活,有時為

了孩子們的生活,還攬回一大堆船員的舊衣服,連夜挑燈靠縫補來補貼家用。

霍母在小本經營中,深感沒有文化的不便,所以,寧可自己吃苦受累,也不

讓小官泰當童工,堅持讓他去免費的小學念書,并且一直讀到了畢業。

除了為達到目的不擇手段外

到 1877 年,標準石油公司已經掃平了石油區、費城和匹茲堡的所有競爭

對手,只是在紐約,還有零零散散的幾家獨立經冷氣維修營的煉油商在負隅頑抗。洛

克菲勒不想以他的帝國的勢力控制全部的石油市場。而讓那些較小和效率較

低的競爭者能夠振作起來,在艱難的環境中生存下去,能夠避免叫別人指責

它進行壟斷控制。冷氣維修

洛克菲勒還非常會籠絡人心。在宿怨與利益之間,他更傾向于后者。最

終,他收買了石油原產地冷氣維修同盟的首領亞吉波多,通過他進而控制同行業。亞

吉波多不久被提升為標準石油公司副董事長,在洛克菲勒退休之后,便出任

了第二任董事長。

不久,洛克菲勒把費城、紐約及匹茲堡的主要石油大亨邀請到他在薩拉

托加的別墅里,冷氣維修進行秘密商討。在他的勸說下,主要的石油業都又加入了一

度受挫的南方開發公司。此時的石油界已完全落入洛克菲勒手中。

1882 年 1 月冷氣維修,標準石油合并了全美煉油企業,成立了托拉斯。受托委員

會利用折扣大聯盟和強迫收買等方式,吸引了 72 家煉油企業股份。洛克菲勒

牢牢地掌握了這個托拉斯。19 世紀末,標準石油公司開始擴展其海外業務。

人們或許認為標準石油公司冷氣維修構成了一種國內的威脅,但它在國外活動時,它

卻是美國的化身。它的繁榮昌盛就是美國的繁榮昌盛;它的命運是和美國的

命運息息相關的。在政府的幫助及公司的自身努力下,標準公司的觸角伸到

了全世界。

后來標準石油公司在反托拉斯法的規定下,被迫解體。雖公司被分割成

38 個公司,但洛克菲勒掌握的經濟實力卻是無法削弱的。洛克菲勒成了石油

業的象征。

點評:

洛克菲勒自少年起就懂得賺錢的經營之道,從 19 歲創立自己的公司,他

就抓住美國南北戰爭的機遇,在商界中嶄露頭角,繼而打入剛剛興起的石油

界,通過艱苦奮斗,使標準石油公司稱雄于世,洛克菲勒標準牌石油獨霸世

界市場。

洛克菲勒的成功來自于他精明的經營頭腦、卓識的預見能力、冷靜的分

析和判斷力、毫不留情的壟斷意識和鐵的手腕。除了為達到目的不擇手段外,

洛克菲勒 所具有的善于把握機會、敢于冒險、注重實際情況、不盲從、永不

氣餒、化不利為有利、不計較個人恩怨、以企業利益為重的品質,是值得企

業家研究和學習的。

只得投入洛克菲勒的懷

1870 年是個經濟不景氣的年頭。鐵路貨車總的裝運量在下降。那些強有

力的卻被不景氣沖擊的鐵路老板們,為了解決他們冷氣維修的困難,著手尋求比自由

市場所能提供的更為有利的解決辦法。于是他們和最大的煉油商們合伙經

營,在洛克菲勒的謀劃下,成立了南方開發公司。該公司的運費以每桶 24

美分的特惠價格支冷氣維修付,而非成員的運輸則要提高價格。那些拒絕參加這個長

特爾的油商們,則將被逼得走投無路。美孚公司不在此冷氣維修例,對它的要價是每

桶 19 美分。

洛克菲勒把這個方案視為一種手段,借以消滅美孚公司在克利夫蘭的絆

手絆腳的競爭者。在這些競爭者面前只有兩條道路:把自己的企業解散并入

洛克菲勒的公司,而換回股票;或者是冷氣維修繼續單干下去,而最后在運費折扣制

的壓力下破產倒閉。洛克菲勒先從幾個最強大的競爭者下手,然后依次對付

其他較弱的對手。

在短短的三冷氣維修個月內,洛克菲勒已經想方設法買進了他在該城的 25 家競爭

企業中的 22 家,只剩下 3 家還沒有買進。

不久,鐵路大聯盟,南方開發公司的秘密被揭穿了,這時一名短小精悍

卻是天才領導的企業家——亞吉波多站了出來,并冷氣維修提出了叫做“大封鎖”的

對策,同時把每桶原油的價格定為 4 美元。宣稱除非煉油業者停止與鐵路的

秘密協定行為,并承認 4 美元這個價錢,否則大封鎖是不會解除的!亞吉波

多拒絕了南方開發公司的收買,動員所有報紙制造輿論,揭露大聯盟的主謀。

一夜之間,洛克菲勒成了“臭名昭著”的同義詞。但洛克菲勒不是一個簡單

的人,一個普通的人若是被輿論攻擊得遍體鱗傷,勢必深感受挫,并會崩潰

瓦解,然而他好像沒事一般,仍深深埋頭于他的壟斷夢想之中。在他心中沒

有任何東西能成為他達到目標的障礙。

由于 40 天的封鎖,煉油業者被斷絕了原油供給,銀根吃緊,只得向銀行

申請貸款。然而,銀行早被洛克菲勒收買了,拒絕給煉油業者貸款,吃了閉

門羹的中小型煉油企業為了生存下去,只得投入洛克菲勒的懷抱,反而加快

了洛克菲勒的壟斷。洛克菲勒是一個永不氣餒的男子,無論情況發生什么變

化,他都會化不利為有利,發展自己的壟斷勢力。

洛克菲勒面臨著困難重重的財

那天,約翰非常鎮

定自若,他對自己抱有絕對的信心,也就是說,他對這一商業領域及對手的

情況已作出了系統的估計,同時也估計到了冷氣維修最后的結局,他贏了。

為了改善地位,擴大規模,洛克菲勒借了很多錢。在 1865 年和 1866 年

間在克利夫蘭和匹茲堡分別買下了 50 和 80 個煉油廠。洛克菲勒的各煉油冷氣維修

是該行業中最現代化和最有效率的,這使他獲得了成本上的重要優勢。他的

巨大產量使他與鐵路方面保冷氣維修持了良好的關系,他實際上控制了克利夫蘭終點

站。他憑借這種強有力的地位,能夠從當地銀行借到資金。但他還是選擇了

證券交易所來控制商行。為實現更大的經濟實惠并因此而使自己的產品售價

比他人的低,他采取了幾個步驟以實現過程一體冷氣維修化的目標。他買下了林場,

制桶,建倉庫,掌握車隊。另外,他改組了公司,于 1867 年與企業家亨利·弗

拉格勒形成了伙伴關系。弗拉格勒的加盟,冷氣維修使洛克菲勒的實力大大增強。

石油工業成功的關鍵,在于控制某個重要過程或服務項目。洛克菲勒使

用大量資金以擴大煉油生產量,他把一切可以裝運石油的油罐列車以及油桶

等等全都包下來,以解決運輸問題。不久,那些想要運輸石油的冷氣維修競爭對手們

發現,他們所一向賴以運油的鐵路上已經沒有運油列車可供他們使用了,因

為洛克菲勒公司已經把所有可以運油的列車全都租下來了。1867 年洛克菲勒

與中央鐵路簽訂秘密協議:從石油區裝運原油到克利夫蘭,每桶 35 美分;從

克利夫蘭裝運精煉油到東部海濱,每桶 1.5 美元。

洛克菲勒從中獲取了巨大的利潤,這是他幸運的轉折點。低廉的運費帶

來的是售價的下降,也就意味著銷路的迅速拓寬。

1870 年 1 月,洛克菲勒創立的標準石油公司成立,正趕上歐洲爆發了普

法戰爭,海上的運輸業癱瘓了,賓州石油出口業也只好中斷。原油價格下降,

精煉石油業也受到影響,洛克菲勒面臨著困難重重的財務。在經濟不景氣的

情況下,洛克菲勒臨危不懼,氣魄恢宏地抓住看似不利卻有利于完成壟斷的

時機,和佛拉格勒再度并肩作戰,把克利夫蘭那些崩潰的石油產業弄到了手。

安德魯斯加入克拉克—洛克菲勒商號

往后幾年,恰巧美國商業景氣階段,公司也一直吉

星高照。

1861 年 4 月,美國南北戰爭爆發,約翰根據事先的消息,采購了大量的

鹽、高級火腿,還有西部的谷類、種子。當戰爭冷氣維修給千百萬美國人帶來空前災

難時,軍用物資訂貨單卻像雪片似地飛進克拉克—洛克菲勒商行里,物價冷氣維修

扶搖直上。這是發財的良機,但洛克菲勒卻沒有興奮過度,他在這種時刻冷

靜得出奇。商行的業務在有條有理、一絲不茍地進行。棘手的交易,就得心

狠手辣,他從不怕撐死。戰爭結束時,他獲得了初步的勝利。

1859 年,在賓夕法尼亞州的泰特斯冷氣維修準爾鉆出了石油,克利夫蘭的商人都

開始騷動起來。不久,克利夫蘭和紐約之冷氣維修間有了直達火車,還鋪設了寬軌鐵

道通往石油區的心臟,克利夫蘭也變成了一座新興的石油都市。面對著這股

石油狂熱,敏感的洛克菲勒憑直覺意識到,石油這個新玩意兒將有不可估量

的開發前途,他決意冷氣維修投入到這新興的產業中去。但他并不盲目蠻干,幾次去

產油區實地勘察,密切注視著石油的漲落行情。最后,他認為現在為時過早,

毫不控制的盲目開采造成了生產過剩。果然不出所料,啟石油開采兩年后,

冷氣維修

油價很不穩定,一直下跌,即使稍一回升也會再度下跌。

在人生的馬拉松賽上,讓別人打頭陣,找準機會再迎頭趕上是很明智的。

“不管打先鋒的如何吹牛,絕不可盲目下手”。洛克菲勒做中間商時一直把

這句話當座右銘。

1870 年,原油跌到每桶不足 3 美元。精煉 42 加倫一桶的原油,成本費

用為 30 美元,因此這種原油在精煉成煤油后才會有價值。這種工業的關鍵是

提煉,誰控制了它,誰就能決定付給廠家和批發商的價格。約翰深深地意識

到了這一點。

1863 年,化學家塞繆爾·安德魯斯加入克拉克—洛克菲勒商號,從辦煉

油事業,并使煉油廠成為該地區最大的油廠,每天加工 500 多桶原油。

后因克拉克與洛克菲勒和安德魯斯意見分裂,約翰·洛克菲勒以 72500

元的價錢買下該商行,取名為洛克菲勒—安德魯斯公司。

這樣的英雄是更讓人敬佩的

其次,在整個 60 年代,英國石油公司整個管理體制基本上是直線式的,

這雖確保了生產的有效性,但在環境發生變化時就顯得無能為力。沃爾特斯

努力改變這種體制,引入靈活多樣的冷氣維修投資方式,對日益變化的世界市場作出

迅速的反應,擺脫那種支出量最小的簡易企業模式,準確判斷冷氣維修出各種事態的

變化因素。

第三,沃爾特斯協調經理們的職責,把經濟數據作為衡量他們工作成績

的標準,即他們每個人都要明確其職責范圍,完成了所擬定的目標就授獎,

反之就解雇。他把每個職員部列為對管理負有職責的人,整個變化過程使職

冷氣維修們各自的目標更加明確,其措施迫使全公司確定其自身發展方向,同時也

使職冷氣維修員們更加明確其職責范圍,這在公司 77 年的歷史上尚屬首次。

沃爾特斯不是一名急于革新的人,強求較為保守的英國石油公司作出迅

速的變革。相反,他是一名善于從原有領導班子內部挑選出適當冷氣維修人選干適當

工作的杰出人物的典型。他使公司的一種被稱為“策源地”管理制度付諸實

施,這一制度使經理們,特別是英國石油公司在全球范圍內擁有一定自主權

的分公司的經理們,能起到既為公司整體利冷氣維修益又能為各地方利益服務的作

用。

沃爾侍斯雖然稱不上是當今英國最重要的企業家,但無疑他是英國石油

公司總裁這一職務最合適的人選。

點評:

常言道:亂世出英雄。沃爾特斯就是這樣的英雄。在公司開始受到石油

價格沖擊時,他已經頭腦清醒地較常人更早地看到了這一影響,并且臨亂不

慌,有條不紊地采取各種措施以減小影響。在公司陷入困境時,他出任總裁

之職,在繼承公司良好的傳統時,他千方百計改變原有的弊端,使公司能適

應不斷變化的外部環境,被稱為亂世英雄。

順境固然能使人意氣風發,但在困難面前,不低頭,不屈服,運用自己

的聰明才智克服困難,爭取勝利,這樣的英雄是更讓人敬佩的。

石油大王約翰·洛克菲勒

洛克菲勒是一個響亮的名字,無論在美國還是世界任何其他國家,它都

是權力、財富與榮譽的象征。

對日益膨脹的石油需求所導致的惡

這是一年要么全部租用要么一

點也不租用的生意,而且必須在中午之前拿定主意。沃爾特斯根據他以往的

經驗和敏銳的判斷,經過一番詳細的考慮,決定全部租用。

星期天是難過的一天,但冷氣維修是到了星期一租用油輪的價格不斷上漲。一周

后,價格已經翻倍。他不久也因此獲得了獎勵,被任命冷氣維修為供應部總經理。1971

年公司進行了一次大規模的體制改革,下設四大分公司經理,其地位僅次于

董事長,沃爾特斯被任命為負責西半球事務的總經理。

1972 年,公司任命他為常務總經理。沃爾特斯歷盡艱辛終于爬上了公司

最高一層,是年 4冷氣維修1 歲。

擔任總經理后,面對 70 年代以來英國石油公司受到石冷氣維修油價格的沖擊,沃

爾特斯協助當時的戴維·斯笛爾總裁采取一系列有效措施,使 公司盡快擺脫

石油沖擊的影響。

公司盡快開掘北海石油,終于在 1975 年將福蒂冷氣維修斯油田投入了生產,從而

在英國大陸架上開掘出第一批石油。石油開發使公司爭取到了英國最大私人

銀行集團 3.7 億英鎊的投資,當職員們為開掘北海油田使英國成為石油出口

國而歡呼雀躍的冷氣維修時候,沃爾特斯早就感覺到了公司潛伏的不安定因素。

70 年代后期是公司發展史上的一個里程碑。這些年來,公司從傳統的單

一的石油公司轉變成了一個地域廣闊的多樣化的企業,這些根基使得英國石

油公司重新確定了其發展方向。煤、礦產、天然氣、營養食品、清潔劑、計

算機系統、電訊電報等經營活動都將和現有的石油和石油化工等經營活動一

起在公司占據應有地位。

當人們意識到公司已經陷入了困境,沃爾特斯以其才能被選舉出來作公

司的掌舵人。面對日益膨脹的石油需求所導致的惡果、許多自然資源的驚人

消費以及公司當時缺乏遠見,只顧眼前利益,基本上采取回頭觀望的立場,

這位新上任的總裁絞盡了腦汁。

首先,他把經濟效益作為檢驗標準引入所屬公司,使企業都行動起來,

圍繞利潤進行生產。