在作著名運動員的經紀人方面

因此,他非常強

調“觀察他人”的冷氣維修重要性。

在業務聯系上,麥科馬克除了在電話里把必須說的都說完之外,若遇上

重要的事情,不但要仔細聽對方所說的話,而且要親自去看一看,這樣才能

形成更深的印象。通過積極主動地去觀察他人,以把握對方偶然表露出來的

真實自我。

麥科馬克還善于在一些事冷氣維修情的結果和處境根本不合自己心意的場合中,

對對方的處事方法留下印象,這些通過仔細觀察得來的印象,往往能使得這

一些看起來不可能發生的事情最終能按照預料的所發生。

1975 年,麥科馬克的公司開始試圖去冷氣維修做艾芙特(當時世界職業網壇女子

單打頂尖高手)的經紀人。但艾芙特是個獨立性很強的人,表示不需要任何

經紀人。在與艾芙特的一系列接觸中,麥科馬克對她的性格、坦率作風、處

理自己問題的方式都留下了深刻印象,麥科馬克相信他和她之冷氣維修間的關系會相

處得很好的,冷氣維修相信會有一天艾芙特會成為他們的客戶。5 年后,麥科馬克真

的成了艾芙特的經紀人。

凡是跟麥科馬克有商業來往的人,常常都會對他處理壞消息的能力大為

驚異。多年來,麥科馬克一直在體會忍冷氣維修耐的重要性,并且了解到如果缺乏耐

心,那將會對自己的生意造成多么大的損害。

一個壞消息,往往并非是真的像聽到時那樣糟糕。有的時候,只靠時間

的自然流失,就能夠改變整個狀況,解決原有的問題,使原來很嚴重的問題

變得無足輕重了。說不準的事,往往會自然而然地消失。

美國著名橄欖球明星瓦克達還在大學時,已展露出他在橄欖球上的天

賦。麥科馬克的公司及早和瓦克達及他所在的佐治亞大學的教練杜爾利聯

系,準備作瓦克達的經紀人。已有一定進展,但突然傳出瓦克達已和別的公

司簽訂了職業球員的合同。這真如晴空霹靂,但在這個關頭,麥科馬克堅信

耐心會創造奇跡,因為他相信自己公司的雄厚實力。

在作著名運動員的經紀人方面,他的公司是最好的,盡管瓦克達現在請

別的公司作經紀人,不久他就會改變他的選擇的。

一年以后,瓦克達真的成為麥科馬克公司的客戶了。

麥科馬克非常重視推銷和談判的技巧。

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