這樣的英雄是更讓人敬佩的

其次,在整個 60 年代,英國石油公司整個管理體制基本上是直線式的,

這雖確保了生產的有效性,但在環境發生變化時就顯得無能為力。沃爾特斯

努力改變這種體制,引入靈活多樣的冷氣維修投資方式,對日益變化的世界市場作出

迅速的反應,擺脫那種支出量最小的簡易企業模式,準確判斷冷氣維修出各種事態的

變化因素。

第三,沃爾特斯協調經理們的職責,把經濟數據作為衡量他們工作成績

的標準,即他們每個人都要明確其職責范圍,完成了所擬定的目標就授獎,

反之就解雇。他把每個職員部列為對管理負有職責的人,整個變化過程使職

冷氣維修們各自的目標更加明確,其措施迫使全公司確定其自身發展方向,同時也

使職冷氣維修員們更加明確其職責范圍,這在公司 77 年的歷史上尚屬首次。

沃爾特斯不是一名急于革新的人,強求較為保守的英國石油公司作出迅

速的變革。相反,他是一名善于從原有領導班子內部挑選出適當冷氣維修人選干適當

工作的杰出人物的典型。他使公司的一種被稱為“策源地”管理制度付諸實

施,這一制度使經理們,特別是英國石油公司在全球范圍內擁有一定自主權

的分公司的經理們,能起到既為公司整體利冷氣維修益又能為各地方利益服務的作

用。

沃爾侍斯雖然稱不上是當今英國最重要的企業家,但無疑他是英國石油

公司總裁這一職務最合適的人選。

點評:

常言道:亂世出英雄。沃爾特斯就是這樣的英雄。在公司開始受到石油

價格沖擊時,他已經頭腦清醒地較常人更早地看到了這一影響,并且臨亂不

慌,有條不紊地采取各種措施以減小影響。在公司陷入困境時,他出任總裁

之職,在繼承公司良好的傳統時,他千方百計改變原有的弊端,使公司能適

應不斷變化的外部環境,被稱為亂世英雄。

順境固然能使人意氣風發,但在困難面前,不低頭,不屈服,運用自己

的聰明才智克服困難,爭取勝利,這樣的英雄是更讓人敬佩的。

石油大王約翰·洛克菲勒

洛克菲勒是一個響亮的名字,無論在美國還是世界任何其他國家,它都

是權力、財富與榮譽的象征。

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